Từ 01/8, VNPT triển khai gia hạn trả trước thuê bao băng rộng cố định qua hình thức tự động. Theo đó, Quý khách hàng sẽ được hưởng những chính sách thuận lợi như:
- Khách hàng nhận thông báo và gia hạn nhanh chóng mà không cần gọi điện hay đến cửa hàng giao dịch, có thể tự động gia hạn thanh toán qua các kênh thanh toán online, qua app My VNPT.
- Khách hàng được nhắc cước sớm và thực hiện thanh toán đúng hẹn sẽ không bị tạm dừng dịch vụ, ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh hay giải trí.
- Trải nghiệm khách hàng được cải thiện nhờ thông báo kịp thời và quá trình gia hạn đơn giản; đa dạng các hình thức thanh toán; Các vấn đề về chất lượng dịch vụ hoặc các yêu cầu của khách hàng sớm được nhận diện và chuyển các bộ phận liên quan xử lý kịp thời.
Chỉ với tên người gọi nhận diện thương hiệu duy nhất VNPT, rất mong Quý khách hàng hãy tương tác với chúng tôi để nhận nhiều ưu đãi./.
Cách Tân
